Spurningar viðskiptavina
Ökutækið er í P gír og ekki er hægt að skipta yfir í R, D eða N gír; Það eru engir villukóðar á skjánum og engin vandamál eru með rafhlöðuna; Það getur virkað í 5-10 mínútur í upphafi og síðan hætt að virka; Greiningartækið sýnir P168371 villukóða.
Lausnarskref frá fjarþjónustu eftir-eftirsölu:
1. Athugaðu tryggingar og EPB rofa (stöngrofi staðsettur undir stýri), CAN samskipti. - Vandamál viðskiptavinarins er ekki leyst að fullu
2. Með því að athuga hvort rafhlöðupakkar lágspennusamskiptapinnar séu lausir er aðalástæðan, sem leysir vandamál viðskiptavinarins fullkomlega. - Viðskiptavinurinn lýsir sérstöku vandamáli ökutækisins í smáatriðum
Við erum með fagmannlegt-eftirsöluteymi, ef það er dreifingaraðili getum við sent faglega-eftirsölustarfsmenn til staðarins til þjálfunar.
